Koordinátor/ka klientské péče a recepce

Do našeho profesionálního týmu Očních center Lensi hledáme komunikativní a organizačně zdatnou osobnost na pozici koordinátora/ky klientské linky s přesahem do front office recepce.

Jedná se o roli, která propojuje každodenní kontakt s klienty na klientské lince s interní koordinací chodu recepce. Hledáme někoho, kdo dokáže profesionálně reprezentovat společnost, efektivně organizovat a zároveň si poradí i v dynamickém prostředí.

Co Vás u nás čeká:

• obsluha klientské linky a každodenní komunikace s klienty v rámci interního informačního systému (telefonicky i e-mailem)
• zajištění plynulého chodu recepce, objednávání klientů v NIS, příjem plateb
• vítání klientů, péče o klientský komfort
• spolupráce s interními týmy a předávání informací
• administrativní podpora a organizace agendy

Koho hledáme:

• výborné komunikační a organizační schopnosti
• profesionální vystupování, pro klientský přístup
• velmi dobrá znalost českého jazyka (slovem i písmem)
• schopnost komunikace v anglickém jazyce
• samostatnost, spolehlivost a schopnost prioritizace

Co nabízíme:

• mzdu v rozmezí 40 000 – 50 000 Kč
• stabilní pracovní zázemí a přátelský tým
• různorodou práci s přesahem do více oblastí
• možnost profesního rozvoje
• stravenky a další benefity dle dohody

Pokud Vás láká role, která kombinuje komunikaci s lidmi, organizaci i reprezentaci společnosti, budeme rádi, když se nám ozvete.

Těšíme se na Vaši reakci.