Vedoucí kurýrních a paletových přeprav 🚚

Veďte tým, nastavujte procesy a rozvíjejte logistické služby

Pro našeho klienta, stabilní a rostoucí českou skupinu působící v oblasti logistiky, mezinárodních přeprav a obchodu, hledáme zkušeného lídra, který převezme odpovědnost za tým operátorů kurýrních přeprav.

Hledáme člověka, který umí vést lidi, nastavovat funkční procesy a zároveň rozumí každodenní logistické operativě. Nejde jen o řízení týmu – ale o budování kvalitní služby, která dává smysl zákazníkům i celému týmu.

Co bude Vaší rolí
Na této pozici budete mít odpovědnost za chod kurýrních přeprav a vedení týmu operátorů. Budete nastavovat procesy, rozvíjet lidi a podílet se na zlepšování služeb.

Vedení týmu

• povedete a rozvíjíte tým operátorů kurýrních přeprav
• budete nastavovat jasné standardy práce a kvality
• poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu a podporovat růst členů týmu
• budovat zdravou atmosféru a spolupráci v týmu

Procesy a rozvoj týmu

• nastavíte systém zaškolování nových operátorů
• budete rozvíjet strukturovaný systém vzdělávání a sdílení know-how
• sledovat kvalitu práce a vyhodnocovat výkon týmu
• nastavovat systém hodnocení a motivace

Provoz a optimalizace

• nastavíte a budete optimalizovat procesy každodenní operativy přeprav
• budete tvořit a aktualizovat interní postupy a manuály
• analyzovat provozní data a navrhovat zlepšení
• dohlížet na dodržování legislativy v oblasti zasilatelství

Operativní zapojení

• v případě potřeby se zapojíte do řešení konkrétních přeprav
• budete řešit nestandardní situace (zpoždění zásilek, reklamace, škody)
• využijete své zkušenosti s kurýrními nebo paletovými přepravami

Spolupráce napříč firmou

• úzká spolupráce s provozním a spedičním oddělením
• komunikace s přepravními partnery
• optimalizace spolupráce a vyjednávání podmínek
• spolupráce s obchodním týmem na zlepšování služeb

Reporting a rozvoj služby

• reporting klíčových metrik vedení společnosti
• sledování kvality služby a výkonnosti týmu
• aktivní přicházení s návrhy na zlepšení procesů a služeb
• zapojení do rozvoje interních systémů

Koho hledáme
Ideální kandidát má zkušenost s vedením lidí v logistice a zároveň dobře rozumí každodenní operativě přeprav.

Oceníme zejména:

• zkušenost s vedením týmu v logistice, spedici nebo přepravě
• praxi s kurýrními nebo paletovými přepravami
• schopnost nastavovat a zlepšovat procesy
• zkušenost s komunikací s dopravci a zákazníky
• samostatnost, proaktivní přístup a rozhodnost
• silné organizační a komunikační schopnosti
• komunikativní znalost angličtiny

Co klient nabízí

• zajímavou a odpovědnou roli ve stabilní české společnosti
• pracovní poměr na dobu neurčitou
• motivující finanční ohodnocení + bonusy
• 5 týdnů dovolené
• sick days
• Multisport karta
• občerstvení na pracovišti
• moderní kanceláře na Waltrovce (včetně malé posilovny a dětského koutku)
• firemní akce a přátelské pracovní prostředí
• možnost profesního růstu a získání cenných zkušeností