IT Support specialista / specialistka

Co bude Vaší náplní práce

• Budete součástí mezinárodního IT týmu a zajišťovat bezproblémový chod IT systémů společnosti i celého koncernu
  
  
• Primárně odpovídáte za IT podporu ve společnostech Austrotherm v České republice a na Slovensku
  
  
• Řešíte a analyzujete Helpdesk požadavky v oblasti Windows, MS Office, tiskáren a mobilních zařízení – klíčová je pro nás schopnost najít a dotáhnout řešení i za pomoci kolegů ze zahraničí
  
  
• Jako první kontaktní osoba v rámci 1st a 2nd level supportu poskytujete podporu kolegům telefonicky, e-mailem i osobně
  
  
• Spravujete a dohlížíte na cloudové zálohování dat
  
  
• Zajišťujete nákup a evidenci IT hardwaru
  
  
• Aktivně se zapojujete do mezinárodních IT projektů
  
  
• Koordinujete a spolupracujete s externím partnerem v oblasti ERP systému

Co od Vás očekáváme

• Vzdělání v oblasti IT nebo odpovídající praxe výhodou, ale rádi Vás zaučíme
  
  
• Uvítáme zkušenosti v oblasti IT podpory, Windows 11 a základní síťové infrastruktury
  
  
• Oceníme základní znalost Powershellu
  
  
• Velmi dobrá znalost anglického jazyka je nutností, ev. znalost němčiny je výhodou

• Dobrá orientace v prostředí Microsoft 365

• Disponujete dobrým technickým přehledem a analytickým myšlením
  
  
• Baví Vás spolupráce s kolegy z různých oddělení a zemí
  
  
• Pracujete samostatně, pečlivě a máte vysoké nároky na kvalitu odvedené práce
  
  
• Jste komunikativní, proklientsky orientovaný/á a zároveň týmový hráč

Co Vám nabízíme

• Finanční podmínky nastavené férově a s ohledem na zkušenosti a odbornost
  
  
• Pracovní smlouva na dobu neurčitou
  
  
• Úvodní detailní seznámení s firmou a vším, co budete ke své pozici potřebovat
  
  
• 20 dní dovolené ročně plus bonusový týden dovolené o Vánocích
  
  
• Příspěvek na stravu
  
  
• Stabilní pracovní pozici v mezinárodním, úspěšném koncernu výrobních společností
  
  
• Podporu dalšího odborného vzdělávání a rozvoje
  
  
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby a vlastní organizaci práce
  
  
• Odpovídající pracovní nástroje a vybavení, které můžete využívat i k soukromým účelům
  
  
• Perspektivu dlouhodobé spolupráce a účasti na zajímavých IT projektech