Aktualizováno před 2 dny (přidáno před týdnem)
Front office / Account Manager – obnova dat (Praha)
plugin.advertDetail.salary
- Firma:
DataHelp s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Praha - Karlín
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, asistent/asistentka, recepční, account manager, obchodní referent, pracovník front office, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis
Pracovní nabídka
Jsme česká technologická společnost, která se více než 25 let specializuje na záchranu a obnovu dat z paměťových médií. Díky dlouholetým zkušenostem a silnému know-how patříme mezi lídry v tomto oboru na českém trhu.
Jsme menší česká IT firma, která už více než 25 let pomáhá lidem i firmám ve chvílích, kdy přijdou o svá data. Někdy jde o rodinné fotky, jindy o důležitá firemní data, v obou případech víme, že na tom záleží.
Do našeho pohodového týmu hledáme někoho, kdo bude prvním kontaktem pro naše klienty a provede je celým procesem až k úspěšnému vyřešení jejich situace.
Co u nás budeš dělat?
- komunikovat s klienty (telefon, e-mail, osobně)
- zjišťovat, co se vlastně stalo a co klient potřebuje
- navrhovat řešení a připravovat cenové nabídky
- přijímat a zpracovávat zakázky v interním systému
- koordinovat zakázky s technickým týmem
- starat se o klienty v průběhu celé zakázky
- řešit fakturaci a související administrativu
Koho hledáme?
- máš SŠ s maturitou
- zvládáš práci na PC (Excel, Word, Outlook) a systémy ti nejsou cizí
- umíš komunikovat s lidmi a vystupuješ příjemně a profesionálně
- baví tě práce s klienty a chceš jim pomoct najít řešení
- jsi organizovaný/á a pečlivý/á
- máš chuť se učit nové věci
- domluvíš se anglicky
- další jazyky jsou plus
- základní přehled v IT je výhoda, ale není nutný
Pozice je vhodná i pro juniory – všechno důležité tě naučíme.
Na co se můžeš těšit?
- smysluplnou práci, která má reálný dopad – pomáháš řešit situace, na kterých klientům opravdu záleží
- velkou míru samostatnosti a důvěry
- prostředí, kde můžeš být autentický/á a přicházet s vlastními nápady
- tým, který táhne za jeden provaz
- neformální, příjemnou a pohodovou atmosféru
- kancelář v Karlíně (cca 500 m od metra Florenc, skvělá dostupnost)
- důkladné zaškolení + prostor pro další rozvoj
Co za to?
- HPP na dobu neurčitou v Praze (Po–Pá)
- výkonnostní prémie vyplácené 2× ročně
- stravenkový paušál
- příspěvek na penzijní spoření
- MultiSport karta
- 3 sick days
- teambuildingy
- dog-friendly office
Proč k nám?
Nebudeš jen „odbavovat požadavky“. Budeš řešit reálné situace, které mají pro klienty velký význam. Často jde o data, která nejdou nahradit a ty budeš součástí jejich záchrany.
Pošli nám CV a klidně přidej pár vět o sobě. Ozveme se a domluvíme si osobní setkání. Těšíme se na Tebe!
Termín nástupu: ihned nebo dle dohody
Benefity
- Bonusy/prémie
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays
- Firemní akce
- Dog-friendly office
- Účast na zahraničních konferencích