Aktualizováno včera (přidáno před 2 týdny)
Customer Care – Carvago
plugin.advertDetail.salary
- Firma:
Carvago s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Dělnická 1628/9, Praha - Holešovice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná)
- Zařazení:zákaznický servis
Pracovní nabídka
Carvago je největší evropská online služba pro nákup a prodej ojetých aut. Měníme zaběhnuté stereotypy, neustále rosteme a expandujeme do dalších zemí Evropy, kde se díky nám stává nákup či prodej auta z pohodlí domova běžnou praxí. Buď u toho!
Kdo jsme
Jsme Carvago, součást mezinárodní skupiny EAG, která přináší digitální transformaci do světa automobilů. Naší vizí je změnit způsob, jakým si lidé v Evropě kupují ojetá auta – jednoduše, bezpečně a z pohodlí domova. Podívej se, jak to funguje: https://www.youtube.com/watch?v=5dU3y6a9RAU
Co tě u nás čeká
- Budeš v každodenním kontaktu se zákazníky, kteří mají zájem o koupi vozu přes Carvago.
- Udržovat kontakt se zákazníky od registrace až po koupi auta.
- Vysvětlíš jim, jak celý proces funguje, a pomůžeš jim s případnými dotazy nebo problémy.
- Budeš aktivně řešit požadavky zákazníků.
- Součástí práce je i běžná administrativa a práce s daty v interním systému Salesforce.
Koho hledáme
- Máš prozákaznický přístup a zkušenost ze zákaznického servisu (telefon, e-mail, chat).
- Dokážeš jasně a srozumitelně komunikovat, mluveně i písemně.
- Jsi spolehlivý/á, pečlivý/á a umíš si zorganizovat práci.
- Umíš pracovat s počítačem a systémy.
- Výhodou je, pokud se vyznáš v autech – ale není to podmínkou.
Zní to jako práce pro tebe?
Ozvi se nám – rádi tě poznáme!
Benefity
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce